Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Goodwin N.V., Handelsregisternummer 151353, Abraham de Veerstraat 1, Willemstad, Curaçao. Datenschutzanfragen können an [email protected] gesendet werden.
Verarbeitete Daten
Abhängig von der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Benutzername, Kontoeinstellungen und Kommunikationsdaten;
- Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise für KYC- und Sicherheitsprüfungen;
- Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverlauf, Boni und Transaktionen;
- IP-Adresse, Gerätekennung, Betriebssystem, Browsertyp und technische Nutzungsdaten;
- Nachrichten an den Support und gegebenenfalls Aufzeichnungen von Supportgesprächen;
- Angaben zum verantwortungsvollen Spielen, sofern sie für Limits oder Selbstsperren erforderlich sind.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Konten bereitzustellen, Identität und Alter zu prüfen, Spiele und Zahlungen abzuwickeln, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen, Anfragen zu bearbeiten und gesetzliche oder lizenzrechtliche Pflichten zu erfüllen.
Technische Nutzungsdaten können außerdem zur Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung der Funktionen verwendet werden. Marketingmitteilungen werden nur im Rahmen der anwendbaren Regeln versendet. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink, die Kontoeinstellungen oder den Support möglich. Notwendige Mitteilungen zu Konto, Sicherheit, Zahlungen, KYC oder Selbstsperren bleiben davon unberührt.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt, soweit anwendbar, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder mit Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitergabe von Daten
Daten können an Zahlungsdienstleister, Identitäts- und Betrugsprüfungsdienste, Hosting- und IT-Anbieter, Spielanbieter, Berater, Prüfer sowie zuständige Behörden übermittelt werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Weitergabe kann auch bei einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung erfolgen.
Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und nach den für sie geltenden Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben verarbeiten.
Internationale Verarbeitung
Goodwin N.V. hat seinen Sitz in Curaçao; auch Dienstleister können Daten außerhalb des Wohnsitzlandes einer betroffenen Person verarbeiten. Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies verlangt, werden für solche Übermittlungen geeignete vertragliche, organisatorische oder rechtliche Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Speicherdauer und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Konto, Vertrag, KYC, Betrugsprävention, Geldwäschekontrollen, Rechtsansprüche und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Eine Kontoschließung führt deshalb nicht automatisch zur sofortigen Löschung aller Daten.
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Verwendung. Zahlungsdaten werden über abgesicherte Systeme der jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Automatisierte Systeme können bei der Kontoeröffnung, Alters- und Wohnsitzprüfung, Betrugs- und Geldwäscheerkennung, Risikobewertung sowie Personalisierung von Angeboten eingesetzt werden. Solche Prüfungen können beeinflussen, ob ein Konto eröffnet, eingeschränkt oder gesperrt wird und welche Funktionen verfügbar sind.
Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, besteht das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen zu werden. Ausnahmen gelten insbesondere, wenn die Entscheidung für den Vertrag erforderlich oder gesetzlich zulässig ist oder auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht. Fragen oder Einwände können an [email protected] gesendet werden.
Datenschutzrechte
Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, bestehen Rechte auf:
- Auskunft und Erhalt einer Kopie der gespeicherten Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Widerruf einer Einwilligung;
- Datenübertragbarkeit;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.
Einzelne Rechte können durch gesetzliche Aufbewahrungs-, Sicherheits- oder Nachweispflichten eingeschränkt sein. Anfragen können an [email protected] gesendet werden und werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich die Frist nach vorheriger Mitteilung verlängern. Weitere Kontaktinformationen stehen unter Kontakt.
Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten können zunächst an den Datenschutzkontakt und anschließend an die zuständige nationale Datenschutzbehörde gerichtet werden.
Änderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, rechtliche Anforderungen oder Verarbeitungsabläufe ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder über die für das Konto hinterlegten Kontaktdaten mitgeteilt.